Вот здесь с Вами Согласен. Прежде чем покупать в магазине Pferdeland.shop надо прочитать досконально правила ! Прежде чем делать заказ.
Ну тогда почитаем и про правила этого магазина.
Правила продажи
1. Приминение правил
2. Заключение договора
3. Условия расторжения договора
4. Цены и оплата
5. Условия отправки товара
6. Право собственности
7. Ответственность за дефекты и несоответствия
8. Применимое право
9. Юрисдикция
1. Объем
1.1 Настоящие Правила продажи (ПП) от Pferdeland Shop Alexander Springer (далее «Продавец»), применяются ко всем договорам, которые потребитель или предприниматель (далее «Заказчик») заключает с продавцом, относительно товаров, представленных в его интернет-магазине. Применение собственных условий заказчика невозможно.
1.2 Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает сделки для целей, которые не относятся к коммерческой деятельности.
1.3 Предпринимателем является любое физическое или юридическое лицо, или юридическое партнерство, которое заключает сделку в рамках его или их коммерческой деятельности или деятельности частного предпринимателя.
2. Заключение договора
2.1 Предложения, содержащиеся в интернет-магазине продавца, не являются твёрдой офертой со стороны продавца, а служат основой для выражения желания о заключении договора (далее «Заказ») со стороны заказчика.
2.2 Клиент может разместить заказ через интегрированную в интернет-магазине продавца онлайн-корзину. После помещения выбранных товаров в виртуальную корзину и прохождения процесса заказа, заказчик завершает процесс путём нажатия кнопки «покупка». Размещение заказа обязывает заказчика к выполнению условий данного договора, в том числе и оплате.
2.3 Продавец может принять предложение клиента в течение пяти дней, выразив это
- путем отправки клиенту письменного подтверждения заказа факсом или по электронной почте,
- путем отправки клиенту заказанных товаров,
- путём предоставления клиенту необходимых реквизитов для оплаты товаров (в случае оплаты банковским переводом)
Срок для принятия предложения начинается на следующий день после размещения заказа клиентом и заканчивается в конце пятого дня после размещения заказа. Если продавец не подтверждает заказ в течение указанного срока, то это рассматривается как отказ от предложения, в результате чего клиент больше не связан выполнением условий договора.
2.4 При подаче заявки через онлайн-форму продавец сохранит текст контракта и пришлёт покупателю вместе с подтверждением заказа в письменной форме (электронной почтой, факсом или письмом). Кроме того, договор текста может быть прочтён или распечатан на интернет-странице продавца.
2.5 Перед отправкой заказа через онлайн-форму заказчик может выявить возможные ошибки при внимательном прочтении информации, отображаемой на экране. Одним из эффективных технических средств, чтобы улучшить обнаружение ошибок при вводе своих данных, может быть функцией увеличения браузера, с помощью которого изображение на дисплее может быть увеличено. В ходе процедуры заказа заказчик может в любой момент корректировать внесённые данные с помощью привычных функций клавиатуры и мыши.
2.6 Договор заключается исключительно на русском языке.
2.7 Обработка заказа и контакт осуществляется, как правило, автоматизированными способом и по электронной почте. Клиент должен убедиться, что указанный им адрес электронной почты является правильным и что сообщения продавца могут быть получены на этот адрес. Особенно важно, чтобы клиент обеспечил необходимые настройки спам-фильтров для получения сообщений продавца или уполномоченного третьего лица, отвечающего за обработку заказа.
3. Расторжение договора
3.1 Покупатель имеет право на расторжение договора без особых причин. Однако, в данном случае действуют ограничения, названные в пункте 3.2
3.2 Право расторжения договора не распространяется на потребителей, место жительства которых, на момент размещения заказа, находится / находилось не на территории государств-членов Европейского Союза
4. Цены и оплата
4.1 Если из описания товара не следует иного, то указанные цены являются полными ценами и включают в себя НДС установленный законодательными органами Федеративной Республики Германия. Стоимость дополнительного сервиса и доставки отображается отдельно в соответствующем описании продукта.
4.2 Для поставок в страны за пределами Европейского Союза, могут возникнуть другие расходы, за которые продавец ответственности не несет. Это могут быть, например, затраты на денежные переводы через финансовые учреждения (например, такса, биржевые и банковские сборы) или таможенные пошлины. Расходы, связанные с финансовыми операциями могут возникнуть так же, если доставка производится в государстве-члене Европейского Союза, но клиент производит оплату из страны за пределами Европейского Союза.
4.3 Клиент имеет в наличии несколько вариантов оплаты, которые указаны в интернет-магазине продавца.
4.4 Условия договора предусматривают предоплату. Это значит, что оплата производится сразу после заключения договора.
5. Условия отправки товара / Таможенные правила
5.1 Отправка товаров осуществляется способом и по адресу, указанному заказчиком. В зависимости от методов работы почтового предприятия в государстве получателя возможна доставка как на дом, так и в ближайшее почтовое отделение, где получатель забирает свою посылку сам.
5.2 В случае, если транспортное или почтовое предприятие отправляет товар обратно продавцу, так как доставка получателю была невозможна или получатель не забрал товар в почтовом отделении в указанные его почтовым отделением сроки, заказчик несет расходы за обратную дорогу. Стоимость покупки в данном случае не возвращается, не зависимо от причин, приведших к возврату товара. Покупатель может выслать заказанный товар повторно. В таком случае заказчик несёт расходы, связанные с повторной отправкой товара.
5.3 При отправке товара за пределы Европейского Сообщества груз подвергается таможенному контролю в государстве получателя. В зависимости от таможенных правил государства получателя товар может быть обложен таможенными пошлинами. Покупатель обязуется ещё до оформления заказа проинформироваться о таможенных условиях и правилах ввоза товаров почтой в том государстве, в которое будет осуществляться доставка товара. Осведомление покупателя о правилах ввоза на территорию государства получателя не является обязанностью продавца. Продавец не несёт никакой ответственности за обложение товара пошлинами и сборами.
6. Право собственности
Товар остаётся собственностью продавца до полной оплаты. Даже в том случае, если продавец отправил товар (по каким-либо соображениям) раньше отплаты со стороны покупателя.
7. Ответственность за дефекты и несоответствия
7.1 По причине длительного времени доставки в государства-не-члены Европейского Союза возврат товара полностью исключён, не зависимо от причины. Для предоставления гарантий покупателю, продавец обязуется перед отправкой товара провести полный контроль отправляемых товаров на их целостность, функциональность, исправность и соответствие с описанием и параметрами, указанными в заказе покупателя. Продавец предупреждает, что в связи с этим контролем может быть нарушена оригинальная упаковка товара. Покупатель отказывается от претензий относительно упаковки. Продавец обязуется осуществить возврат, обмен, ремонт товара или компенсировать ущерб в случае, если дефект или несоответствие товара является следствием нарушения обязательств продавца. Урегулирование осуществляется в индивидуальном порядке.
7.2 Покупатель обязуется проверить товар на наличие и отсутствие повреждений в пункте получения посылки и в случае обнаружения пропажи или повреждения потребовать возмещения от почтового или транспортного предприятия, сохранив копии всех документов. Несоблюдение этого правила может привести к потере права на возмещение убытков. Продавец не несёт ответственности за возможные повреждения товара при транспортировке.
8. Применимое право
8.1 Закон Федеративной Республики Германии, за исключением законов о международной купле-продаже товаров, распространяется на все правовые отношения между сторонами. Для потребителей это выбор закона применяется лишь на столько, на сколько не имеют места обязательные правовые предписания государства, в котором потребитель имеет свое обычное место жительства.
8.2 Кроме того, этот выбор статутного права не распространяется на потребителей, единственным местом жительства и / или адрес доставки которых, на момент заключения договора находится за пределами Европейского Союза.
9. Юрисдикция
Единственным местом юрисдикции для всех споров, вытекающих из настоящего договора, является судебная организация по месту нахождения продавца. Продавец, однако, имеет право в некоторых случаях, обратиться в суд по месту жительства заказчика.
По способу доставки который предлагает Мария тут как бы и нет ничего... значит вы попадаете по их правилам. Сегодня суббота и выходные ,разберём это в понедельник,сейчас надо на соревнования съездить.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Мы предлагаем вам следующие варианты доставки:
1. СТАНДАРТ (от 14 дней)
Прямая доставка на ваш адрес или почтовое отделение по месту жительства (зависит от способа работы вашего почтового отделения), DHL + почтовая организация вашего государства, страхование товара, трек-код для отслеживания, доставка от 14 дней.
Стоимость доставки в Россию, Украину, Белоруссию, Молдову, Израиль:
сумма заказа до 219,99 € - 19,50 € (за посылку)
сумма заказа 220,00 € и выше - 0,00 €
Стоимость доставки в Казахстан:
сумма заказа до 399,99 € - 39,00 € (за посылку)
сумма заказа 400,00 € и выше - бесплатно.
2. ПРЕМИУМ (5-15 дней)
Прямая доставка на ваш адрес или почтовое отделение по месту жительства (зависит от способа работы вашего почтового отделения), DHL + почтовая организация вашего государства, страхование товара, трек-код для отслеживания, доставка ориентировочно от 5 до 15 дней.
Стоимость доставки в Россию, Украину, Белоруссию, Молдову:
35,00 € за посылку независимо от суммы заказа.
3. ОТПРАВКА ПО ТРЕБОВАНИЮ (от 14 дней)
Заказ отправляется не сразу, а только по вашему требованию, вместе с вашими последующими заказами (этот способ позволяет оплатить доставку нескольких заказов только один раз или достигнуть общей суммы 220 евро для бесплатной доставки).
4. СБОРНЫЙ ЗАКАЗ только по России (от 3 недель)
Заказ доставляется на сортировочный пункт в России в составе сборного груза, откуда пересылается к получателю. Удобно для заказов на маленькую сумму, но сроки доставки при таком способе удлинняются на 1-2 недели.
Стоимость 6,00 евро
5. ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА DHL (до 3 раб. дней)
Если очень срочно и важно - экспресс доставка "от двери до двери" курьерской службой DHL. Сроки доставки 2-3 рабочих дня с момента отправки. Стоимость по запросу (от 100 €). Свяжитесь с нами, если вас интересует этот вариант доставки.
Сроки доставки указаны из расчёта быстрого прохождения таможенного контроля. На этот процесс мы повлиять не можем и не несём ответственности за возможные задержки, связанные с таможней.
Напоминаем, что осведомление о таможенных правилах ввоза товаров в государство получателя, является обязанностью покупателя.
Отсчёт срока доставки начинается с момента отправки посылки из Германии. Пожалуйста, примите во внимание, что на комплектацию заказа, контроль товара перед отправкой на целостность и функциональность, а также таможенное оформление (декларирование) уходит несколько рабочих дней, а в некоторых случаях и больше. По этой причине сроки доставки не гарантируются.
Очень важно! Мы делаем всё возможное, чтобы отправленный нами товар достиг покупателя целым и невредимым. Для этого мы используем все доступные современные методы и упаковочные материалы. Но не смотря на все наши старания мы не можем полностью исключить риск повреждения или утери отправленного товара. Все отправляемые посылки застрахованы. Но чтобы воспользоваться своим правом на возмещение убытков, связанных с повреждением товара, получатель должен заявить о своих правах на месте получения посылки. Поэтому убедительно просим вас открывать посылки и проверять полученный товар непостредственно в пункте получения. И в случае обнаружения повреждений или пропаж тут же подавать заявление на возмещение убытка, составив опись и сохравнив копию этих документов. В случае невыполнения этих требований процедура возмещения убытков может быть сильно осложнена или стать невозможной.
