ER - emergency room. Да, бок прихватило, пришлось ехать, в итоге камень в почке, и лопнула киста на яичнике))) но зато просканировали вдоль и поперек, сервис был на 5+. У нас нет обязательного страхования, так что даже не знаю что там такое у него, т.к. если оно обязательно - то компания...