Результаты поиска

  1. Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

    Речь не идёт об огромных территориях) речь идёт о том что ты от ворот до конюшни дойти не можешь))) и к рабочим площадкам в том числе) и не до января же лошадки должны стоять снег то вряд ли раньше ляжет) Весь вопрос в том и состоит что легче найти 100 причин почему чего то не сделали, чем сделать)
  2. Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

    Вам повезло) просто реально большинство неприятных мелочей могло бы не быть, если бы те кто стоит у руля хоть иногда думал наперёд)))
  3. Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

    А если есть и соль и песок и тд, но как до вот не до этого начкону видимо) простое решение лошадки не пошли гулять. В этом месте хочется .......
  4. Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

    Вот скажите сегодня был ночью дождь все покрылось льдом, вот можно заранее не дожидаясь воплей чв отсыпать дорожки что бы не было катка! По-моему техническая соль не миллион стоит! А не принять решение ну вот подморозило поэтому сегодня лошадки не гуляют, будем ждать лета))) это же бред. Ты...
  5. Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

    Для ХК идеальный ЧВ это тот кто приезжает 1 числа отдаёт деньги за постой) всему рад, косяков не видит. И в принципе больше не появляется). Действительно парадокс почему за свои деньги покупая услугу ты не можешь спросить за ее качество не получив в ответ порцию хамства! Есть реально объективные...
  6. Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

    Согласна! Ну наверно в приоритете должны быть ЧВ которые так же платят за постой, но при этом не имеют возможности нормально работать, поскольку уровень «арендаторов» оставляет желать лучшего , элементарно не хочется постоянно быть зажатым и прижатым, потаму что лошадка увезла в неизвестном...
  7. Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

    Чудесная тема))) во многих клубах клиентоориентированность хромает на обе ноги, она заканчивается когда вы уже встали на постой)))) и у вас со временем возникают вопросы которые хотелось бы решать мирным путём) но раз и оказывается что начкон - мягкоговоря не умеет разруливать простые вещи, все...
  8. Вирусная респираторная инфекция в конюшнях Москвы и МО

    Хочу начать с вопроса многие крупные базы замалчивают факты заболеваний, чтобы не отменять старты и прочее. Уже известно что после проведения чемпионата в Ивановском заболели лошади разных клубов! Температура 40, жуткий кашель, поголовье заражается быстро в течении нескольких дней! Хочется...
  9. КСК "Верный конь"в Сынково

    В этом месте хочется провести черту! Есть огромная разница между чв и арендатором. Арендатор приезжая 2-3 раза в неделю остальное время спит спокойно, его неособо волнуют ежедневные хлопоты. Лошадь может заболеть, лошадь надо каждый день работать, лошади необходимо много чего. Только с...
  10. КСК "Верный конь"в Сынково

    Первое, что обращает на себя внимание – это отсутствие реакции на претензии уехавших частных владельцев – и очень серьезные претензии, такие как некачественные корма, отсутствие штатного начкона. Вместо этого – есть «люди» яростно защищающие владельца, которому предъявляются претензии, на...
  11. КСК "Верный конь"в Сынково

    Прочитав все что было написано, у меня вывод один: Отсутствие Начкона (именно в полном смысле этого слова) приводит к таким вот конфликтам. Начкон - это прежде всего управленец, хозяйственник. Умеющий как вести плановое хозяйство, так и разбирать конфликты персонала и клиентов. Так же его зона...
Сверху