Много лет проработала начконом и тренером на частной конюшне в мо.
Что я делала, чтобы клиенты ( и конь и человек) были счастливы:
-хорошие корма/опилки/сено были всегда. Искала хороших поставщиков и заказывали всегда чуть больше, чем нужно, в итоге, один раз поставка на 2 недели задержалась, но...