Однозначно, нужно идти с претензиями к продавцу, если купили в специализированном магазине, а если на каком нить митинском рынке, тоогда от них ничего не добьешься! Идешь туда и предъявляешь претензии.
Вариант 2, более простой и менее гиморный - попросить здесь на форуме у кого нить сделать...