Не хотела вмешиваться, но...
Да, я тоже против, когда сдвигается из-за опозданий клиентов графики работы лошадей. Сейчас этот клиент опоздал на 15 минут, пока ему лошадь поседлали, пока сел... следующий, получается, задержался, а там и на обед... кто-то из клиентов начинает обижаться, что...