Дружелюбный, но строгий тренер залог успеха. Чем бы вы ни занимались. Если похвала - то за дело, если критика - то конструктивная. Если кричит... думаю, это нормально, если тренер говорит, что нужно делать, а ученик все равно делает по-своему. Это может вывести из себя. Но хамить - это слишком.