Результаты поиска

  1. Взгляд со стороны клиента

    Поскольку я сама не так давно создавала тему об отношении к клиентам, то решила "отметиться" в Вашей теме. Все написанное мною - строго субъективно. Я постигаю азы ВЕ, и для меня безусловно важно, чтобы тренер общался со мной во время занятия, но не о погоде, а конкретно о том, что я делаю в...
  2. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Ребята, я понятия не имею, сколько часов работают лошади (в том числе и "детская", которая к тому же пенсионного возраста), но если я услышу слово "нет", то меня это нисколько не обидит, тем более, что у владельцев этого КК, как правило, всегда есть объяснение на любой вопрос почему можно и...
  3. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    снегурка 75, Снегурочка, спасибо за советы! Снегурочка, да, конечно, двое учебных лошадей - это не очень-то хорошо, но компенсируется приятной атмосферой в КК и внимательным отношением к ученикам со стороны тренеров. Как уже писали в этой теме, действительно, идеальных клубов не бывает, но...
  4. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Подниму тему, открытую когда-то мной :) КК, в котором бы я чувствовала себя комфортно, я все-таки нашла: небольшой, специализируется по большей части на услугах постоя. Учебных лошади всего две, остальные частные, либо те, которые принадлежат клубу, но используются в спорте (не под учебу). Из...
  5. Отличие каски от шлема

    Ну то есть принципиальных отличий нет получается :) Просто, например, в одном и том же магазине есть и каски и шлемы, а я голову сломала, чем же отличаются (кстати, по цене получается, что каски существенно дешевле шлемов). Спасибо за ответы!
  6. Отличие каски от шлема

    Здравствуйте! В последнее время озаботилась приобретением каски или шлема для ВЕ, но никак не могу понять, в чем их принципиальное отличие друг от друга? В КК затруднились с ответом, в магазине как-то тоже неуверенно отвечают. Вот и пытаюсь понять разницу: возможно, отличие в, так сказать...
  7. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    По поводу режима работы лошадей сказать ничего не могу, поэтому врать не буду. Я на занятия всегда ходила в будни (исключение только последнее занятие - оно было в праздничный день). Время от времени во время занятия слышу как один тренер говорит другому о том, чтобы тот оставил поседланной...
  8. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Касаемо того, чтобы разобрать лошадь, пообщаться сс ней - это тяжело :( Практически всегда эту лошадь либо тут же поседланную заабирают для другого клиента, либо ты ее заводишь в стойло (разобранную) и тут же прибегает кто-то за ней (опять-таки для другого клиента)
  9. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Да какие обиды? :) Дело в том, что, приходя в КК, нельзя просто так зайти в конюшню, выбрать лошадь и выйти на манеж. Т.е. в любом случае для этого требуется тренер. "Индивидуалов", кроме меня сейчас насколько я знаю нет вообще (прокат в расчет не беру, там цели иные). Все "индивидуалы" рано...
  10. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Почему же неправда? :) Я ж про КК своего города говорила, а у нас все именно так и обстоит. Седлают всегда сами клиенты, и у всех это входит в оплаченное время занятий. Исключение здесь составляют только детские секции: у них несколько иная форма оплаты. Про отшагивание продвинутыми могу...
  11. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Все лошади чистятся с утра персоналом, поэтому, конечно, лошадь не совсем вся грязная :) в основном, на лошадях смахиваешь опилки, т.к. они видимо валяются, когда в деннике стоят, а также проверяешь склейки. Правда, в последний раз мне досталась лошадь в линьке + опилки :) Просто не успеваю я...
  12. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Эм.. Что-то я теперь засомневалась, правильно ли вообще проходят занятия... Про последнее не буду говорить (его как такового не было - львиная доля времени ушла на то, чтобы убегать от инструктора/тренера). Вот, например, предыдущее занятие (мое 3 занятие): да, минут 15 чистка, седловка, потом...
  13. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Наши - это КК моего города. У нас получается 2 "формы" обучения: полный курс (в час занятия входит читска/седловка + ВЕ) и просто обучение ВЕ (чистка/седловка вообще не входит в обучение). Поскольку меня интересует в том числе как правильно чистить и седлать лошадь, то я выбираю именно первую...
  14. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Да, конечно, я уверена: у нас почти во всех КК чистка и седловка входят в оплаченное время занятий, т.е. чем раньше ты научишься быстро чистить и седлать лошадь без ошибок, тем больше времени останется у тебя непосредственно на занятие в седле. Мне тоже кажется, что это не совсем правильно, но...
  15. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Про инструктора и тренера поняла :) Про поиск тренера: когда я писала, что не могла никого найти - имела в виду, что не было вообще никого: ни инструктора/тренера, ни администратора, т.е. просто никого из людей не было, кроме стаи собак. В час занятий как раз и входит и чистка, и седловка. Да...
  16. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Честно говоря, я считала на свой дилетантский взгляд, что инструктор занимается с новичками, а тренер уже занимается с опытными конниками с целью их развития в спорт. Т.е. путаю я эти понятия? В данный момент я хочу научиться основам, а дальше загадывать сложно - это будет зависеть от моих...
  17. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Ох, не ожидала даже столько ответов! Я из Сибири, у нас хорошей ценовой категорией считается порядка 500-700 за индивидуальные занятия (в принципе, как раз столько я и оплачиваю в этом КК), а вот все, что ниже 400 р., то уже как раз считается, мягко говоря, неудовлетворительным обучением. Хотя...
  18. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Да, я тоже подумала именно об этом :( ну или как вариант, что конь решил поиграть не только со мной, но и с инструктором. Честно говоря, с таким "ожиданием" я впервые столкнулась в этом клубе, может быть, потому что сегодня праздничный день? Но тогда по идее наоборот от клиентов отбоя бы не...
  19. Безразличное отношение к клиентам или мне так кажется?

    Здравствуйте! Хочется получить оценку ситуации и совет, менять ли клуб. Я абсолютный новичок в ВЕ, не так давно решила заняться ВЕ, чтобы получить основы обращения с лошадью и, соответственно, основы верховой езды. Для этого я стала заниматься на индивидуальных занятиях в конном клубе. Занятия...
Сверху