Что происходит с horze.ru?

[buvaethuge]

День добрый. Поделитись опытом взаимодействия с сайтом. В среду, 3 июля, заказала и оплатила попону. До сих пор ни одного угу с той стороны. Два моих обращения как бы зафиксированы, пришел ответ "ждите, вас обязательно обслужат" автоматический. КТо-то получал от них что-то за последний месяц - два? Может ребята уже перешли в режим "сбор денег на долги"? Магазин, который был в Питере, в Яндексе значится закрытым.

 

[Key_neko]

Получила попону, подруга получила попону. Заказ делала 16 июня с оплатой на сайте, пришла за две недели. Никто со мной не созванивался, только на почту сообщения приходили.

 

[buvaethuge]

Получила попону, подруга получила попону. Заказ делала 16 июня с оплатой на сайте, пришла за две недели. Никто со мной не созванивался, только на почту сообщения приходили.

за две недели????? офигеть....

 

[Key_neko]

2 июля курьер попытался доставить, нашла вот в сообщениях.

 

[buvaethuge]

Я на пункт самовывоза заказала, но не понятно даже, где его искать то теперь.

 

[Key_neko]

Я на пункт самовывоза заказала, но не понятно даже, где его искать то теперь.

Меня проклятый ЕМС сначала поставил перед фактом, что курьер приехал (а все на работе), а потом этот курьер... тупо отдал попону нашему консьержу Слава богу, у нас подъезд приличный, консьерж переделала попону мужу (!) и уже муж ее приволок домой. Адище какое-то.

Надо по номеру посылки посмотреть, где она сейчас.

 

[buvaethuge]

Нда, приятного мало. Я дозвонилась. Оказывается, срок комплектации увеличен до 10 дней. Потом, через 10 дней, надо ждать смс, куда именно - в какой из пунктов самовывоза - они мне доставят мою попонку. Ладно. Жду . Спасибо .

 

[Северный Ветер]

Представительство Хорз в России закрывается. Это распродажа остатков.
Для оптовиков отгрузки были до 1 июля.
Скорее всего там сейчас почти не осталось сотрудников, от этого и неразбериха

 

[Must Vari]

Недавно буквально получила заказ, дней десять до пункта самоввывоза по Спб ехал. Но доехал таки))

 

[melly]

Заказывала гору шмоток, менеджер не звонил, никто не писал. Приехала доставка через 10 дней. Все в порядке было.

 

[buvaethuge]

Спасибо всем! В моей картине мира из Питера в Питер везти 10 дней было перебором . Но ладно.

 

[Foxes]

Заказ оплатила 4 июля, сегодня 12-е, никто со мной не связывался смс не было, мне уезжать, а заказа нет. Очень странно деньги оплатила, а менеджер не связался со мной, ранее все было оперативно и через 4 дня заказ был в Москве. На сообщение не отвечают.

 

[Prezent]

Заказ оплатила 4 июля, сегодня 12-е, никто со мной не связывался смс не было, мне уезжать, а заказа нет. Очень странно деньги оплатила, а менеджер не связался со мной, ранее все было оперативно и через 4 дня заказ был в Москве. На сообщение не отвечают.

Они уже давно не связываются, как только начались эти распродажи. И уже везде на сайте написали, что обработка заказа может теперь занимать до 10 дней, которые в вашем случае ещё даже не прошли

 

[Foxes]

Они уже давно не связываются, как только начались эти распродажи. И уже везде на сайте написали, что обработка заказа может теперь занимать до 10 дней, которые в вашем случае ещё даже не прошли

Спасибо, успокоили!

 

[Персика]

В спб магазин давно закрыт

 

[Anna Леонова]

Месяц назад будучи в СПб размещала у них заказ на сайте. Номенклатура - пара бридж - тоже 10 дней ждала смски. По адресу доставки вбивала пункт самовывоза hermes рядом с метро недалеко - туда и доставили. ЕМС почти всегда косячил по времени. Не переживайте, заказ точно придет.

 

[Trof]

За 1.5 месяца сделала три заказа. Оплачивала на сайте картой. Заказ делала на ближайший ко мне пункт выдачи. Все три раза доставка в течение 5-7 дней. Все заказы хорошо упакованы, все заказы дали вскрыть в пункте выдачи, чтобы проверить комплектацию.
Чтобы заказ пришел на ближайший к вам пункт выдачи, нужно указать адрес этого пункта (посмотреть, там у них ссылка есть).
Смс присылает уже Гермес (доставка), когда к ним приходит посылка.

 

[buvaethuge]

Всем спасибо! Случилось Из Питера в Питер за 10 дней пришла моя попонка.

 

[Aliona_L]

Подскажите, они вообще уходят с рынка ?

 

[melly]

Подскажите, они вообще уходят с рынка ?

Закрывается только российское представительство.