Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Не, ни мыла, ни любой другой химии и воды не надо. Попробуйте побить хлопушкой для ковров немного и жесткой щеткой почистить, короче, только механическими способами. Если войлок ну совсем некудышный и сыпется уже, то можно его заменить на новый.