Конфликная ситуация при покупке коня в Ростове

[skazochnicaa]

Жесть какая-то...вроде и ситуация не новая, а все одно. Мое имхо: все таки считаю, что работа агента в любой сфере не должна ограничиваться "сведением" продавца и покупателя. По-моему, посредник - это еще и тот человек, который должен выступать неким гарантом чистоты любой сделки и в его компетенцию помимо предоставления телефонов должно входить еще и владение и предоставление полной информации. И для того, чтобы прибегать к услугам посредников в любом случае необходимо заключать договор на посреднические услуги. Увы, у нас в России все это дико, кажется чересчур замороченным, да и как оказывается по итогу, ответственность за свои слова брать никто не хочет. Вот и лезут подобные случаи на каждом шагу.
Меня вот подруга тоже периодически просит размещать объявы, т.к сама она в инете бывает очень редко, и мне совершенно не влом разместить по-дружески объявления. Но общаться с покупателем нет уж, увольте, даже за деньги не буду, т.к. у меня другой источник дохода. И брать на себя ответсвтенность за преподнесенную информацию ни за что не стану. Всегда поясняю, что вопросы и подробности не ко мне. Если бы я чисто теоретически захотела на этом заработать , то и ответственность также пополам разделила бы наверное.

 

[Arra]

У меня есть только послание от Юли, в котором она указывает стоимость коня, а в договоре стоит другая.

Юля сказала, что лошадь стоит 650. Она это сказала вам или покупателю? Если вам, то почему вы не донесли до покупателя, что лошадь стоит 650? Если покупателю, то за каким фигом она подписала договор на 750? Окей, она не разбирается, как выглядит седло на лошади, но 650 от 750 она в состоянии отличить, или у нее проблемы с дееспособностью? Почему, обнаружив разницу в сотню тыс, она не позвонила вам или Юле, чтобы уточнить?
Окей, она решила, что хрен с ней, с соткой, отдала деньги продавцу и уехала с лошадью. Вопрос: причем тут Юля, если все денежные вопросы решались напрямую между покупателем и продавцом??

 

[Kassandra82]

Сказочница, вы все верно излагаете. Вот верно на 100%. Я это и пытаюсь донести, что последние должен нести ответственность за свою работу. Это серьёзный вопрос репутации

 

[юлия2]

Arra, вы невнимательно читаете, ответ на это вопрос есть. И лошадь, явно, не посёдланную выводили и грузили.

 

[Kassandra82]

Юля сказала, что лошадь стоит 650. Она это сказала вам или покупателю? Если вам, то почему вы не донесли до покупателя, что лошадь стоит 650? Если покупателю, то за каким фигом она подписала договор на 750? Окей, она не разбирается, как выглядит седло на лошади, но 650 от 750 она в состоянии отличить, или у нее проблемы с дееспособностью? Почему, обнаружив разницу в сотню тыс, она не позвонила вам или Юле, чтобы уточнить?
Окей, она решила, что хрен с ней, с соткой, отдала деньги продавцу и уехала с лошадью. Вопрос: причем тут Юля, если все денежные вопросы решались напрямую между покупателем и продавцом??

За тем фигом, что она думала, что лошадь с амуницией стоит 750. Конь поехал через пару недель после оплаты. И что амуниция не приехала, она узнала уже после выгрузки. А мы, да, сказали 650, а с амуницией 750 Но, видимо, не настолько доходчиво, что она разобралась, что амуницией в другом месте покупается. А что, это делает людей забравших лишнюю сотку, порядочными? Она нажились на недопонимании и ошибке

 

[Arra]

Arra, вы невнимательно читаете, ответ на это вопрос есть.

Если я правильно поняла ситуацию, Юля узнала, что лошадь была продана дороже изначальной цены, и соответственно, увеличила свою комиссию. А чо б и нет? Продавец с покупателем решили, что лошадь стоит дороже, ну и прекрасно. Итоговая цена обсуждалась без участия Юли, вопрос с седлом - тоже. Если покупатель обнаружил, что покупал лошадь с седлом, а она оказалась без седла, то этот вопрос он должен адресовать тому, кому он отдавал деньги. Продавец излишне полученные деньги мог отдать Юле, а мог спустить в казино. Правомерны ли претензии покупателя к казино?
Бред какой-то.

За тем фигом, что она думала, что лошадь с амуницией стоит 750. Конь поехал через пару недель после оплаты. И что амуницией не приехала, она узнала уже после выгрузки.

Прекрасно. А почему претензия не к продавцу, который получил деньги, а к посреднику, который на сделке не присутствовал и никакого седла никому не обещал???

 

[Дрема]

Лошадь стоимостью как автомобиль. Бралась в выездку? Почему на нее не сел и не "покатался" аматор для кого она приобреталась? Брали лошадь выступать или смотреть как она красиво бегает по леваде? Лошадь могла тупо не подойти любителю под верхом, не тот ход, слишком тяжелая/легкая на руку/ногу. За такие бабки можно была ветеринара с Москвы пригнать со всеми рентгенами, узи. Просто если нужна была именно эта животина и ни какая другая- то это другой разговор. Закроешь глаза на мелкие травмы, ход и т.д.

 

[Lisovin]

Именно так и было. Юля, а я а Ольгой сама лично не говорила. Я переговоры с вами вела. С Ольгой берейтор общался но, непременно, мы позвоним и выясним, а лучше бы встретиться...
А конь и правда, не простой, вместо заявленных юношей, и элементов малого приза, он бодро ходит испанским шагом. Но, заметьте, мы это тут не упомянули, у нас замечательный берейтор, который просто с лошадьми творит чудеса. Мы не поехали и не убедились в его выездковых способностях. Поэтому тут речь не об этом Боссьен , именно так, как вы сказали.

при просмотре коня, он заявленные элементы делал? Испанцы, особенно подготовленные "там" очень чувствительные кони, своеобразно выезженные. И ехать на них , чтоб сделать именно то, что надо, может далеко не каждый. И, если лошадь не понимает что хочет всадник, она начинает предлагать то, что по ее мнению наиболее подходит. С этим сталкивались не раз, ибо сталкивалась с привозными конями не раз и не два, а так же с людьми, которые привозили себе готовых (я работаю с человеком, привозящим коней под заказы из-за рубежа). И вот, было куча коней, которые реально могут (и, например, кто уже не раз сталкивался с привозными испанцами, те без проблем это демонстрируют) делать элеманты и ехать езды, а вот берейтора, даже опытные, даже уровня МС, но не ездящие раньше на испанцах на них не могут даже просто и банально проехать рысью по стенке, потому что совершенно другой стиль езды, и, если теплокровные кони могут поскрипеть мозгами и согласиться бежать, то у темпераментных испацев от такого - может заклинить на том же испанском шаге. Так что вот совершенно не факт, что проблема в "неисполнении Малого Приза" кроется в подготовке коня, а не работе берейтора.

 

[maremiru]

при просмотре коня, он заявленные элементы делал? Испанцы, особенно подготовленные "там" очень чувствительные кони, своеобразно выезженные. И ехать на них , чтоб сделать именно то, что надо, может далеко не каждый. И, если лошадь не понимает что хочет всадник, она начинает предлагать то, что по ее мнению наиболее подходит. С этим сталкивались не раз, ибо сталкивалась с привозными конями не раз и не два, а так же с людьми, которые привозили себе готовых (я работаю с человеком, привозящим коней под заказы из-за рубежа). И вот, было куча коней, которые реально могут (и, например, кто уже не раз сталкивался с привозными испанцами, те без проблем это демонстрируют) делать элеманты и ехать езды, а вот берейтора, даже опытные, даже уровня МС, но не ездящие раньше на испанцах на них не могут даже просто и банально проехать рысью по стенке, потому что совершенно другой стиль езды, и, если теплокровные кони могут поскрипеть мозгами и согласиться бежать, то у темпераментных испацев от такого - может заклинить на том же испанском шаге. Так что вот совершенно не факт, что проблема в "неисполнении Малого Приза" кроется в подготовке коня, а не работе берейтора.

+++
Плюс такого уровня лошади, этой породы, не покупаются под человека '' не из конного мира '', и это должен знать каждый берейтор и тренер.

Поэтому возникает множество вопросов, ибо такая лошадь запросто может начать себя вести не так не в грамотных руках.

 

[Fiona_Po]

Я продавала лошадь с амуницией. Лошадь и ее стоимость отдельно, амуниция и деньги за амуницию отдельно.

 

[Kassandra82]

при просмотре коня, он заявленные элементы делал? Испанцы, особенно подготовленные "там" очень чувствительные кони, своеобразно выезженные. И ехать на них , чтоб сделать именно то, что надо, может далеко не каждый. И, если лошадь не понимает что хочет всадник, она начинает предлагать то, что по ее мнению наиболее подходит. С этим сталкивались не раз, ибо сталкивалась с привозными конями не раз и не два, а так же с людьми, которые привозили себе готовых (я работаю с человеком, привозящим коней под заказы из-за рубежа). И вот, было куча коней, которые реально могут (и, например, кто уже не раз сталкивался с привозными испанцами, те без проблем это демонстрируют) делать элеманты и ехать езды, а вот берейтора, даже опытные, даже уровня МС, но не ездящие раньше на испанцах на них не могут даже просто и банально проехать рысью по стенке, потому что совершенно другой стиль езды, и, если теплокровные кони могут поскрипеть мозгами и согласиться бежать, то у темпераментных испацев от такого - может заклинить на том же испанском шаге. Так что вот совершенно не факт, что проблема в "неисполнении Малого Приза" кроется в подготовке коня, а не работе берейтора.

С конём работает берейтор, он планировал ехать смотреть, но, как я уже сказала, он так же узнал о том, что покупатель полетела отдавать деньги когда она была в самолёте. Покупатель не садился на этого коня при покупке. Ей, в принципе, выезженность не важна была. Есть прекрасный берейтор, он и готовит эту лошадь к стартам. Я поэтому про уровень подготовки и что заявлено что по факту тут не указывала. Работой все нюансы исправятся. Но, в песок нашего покупателя все-таки уронили. Посадив на слегка прибабахнутого тека, пообещав, что он силой мысли управляется

 

[Сардоникс]

Но, в песок нашего покупателя все-таки уронили. Посадив на слегка прибабахнутого тека, пообещав, что он силой мысли управляется

Тоже Юлия N виновата?

 

[Gracilis]

Ну если она посадила, то да.

 

[Юлия N]

Ну если она посадила, то да.

Ещё раз говорю меня там не было! И деньги не мне отдавались и договор тоже не от меня! На этом все?

 

[Arra]

@Kassandra82 я знаете что думаю вообще? Что это стопудово ваш косяк, с седлом. Это вы пообещали покупателю лошадь с седлом, это вы не объяснили внятно, что седло будет покупаться не у продавца лошади, а где-то еще. У покупателя, насколько я понимаю, нет претензий ни к качке, ни к испанскому шагу, ни к прибабахнутому текинцу, ему конкретная лошадь понравилась, он ее захотел, он ее купил. А вот сотку он наверно вернуть бы не прочь. И это должна быть ваша головная боль, где теперь эту сотку взять, поскольку у покупателя договоренность про седло была с вами. С вами! А не с продавцом и не с Юлей.

 

[Сардоникс]

@Kassandra82 я знаете что думаю вообще? Что это стопудово ваш косяк, с седлом. Это вы пообещали покупателю лошадь с седлом, это вы не объяснили внятно, что седло будет покупаться не у продавца лошади, а где-то еще. У покупателя, насколько я понимаю, нет претензий ни к качке, ни к испанскому шагу, ни к прибабахнутому текинцу, ему конкретная лошадь понравилась, он ее захотел, он ее купил. А вот сотку он наверно вернуть бы не прочь. И это должна быть ваша головная боль, где теперь эту сотку взять, поскольку у покупателя договоренность про седло была с вами. С вами! А не с продавцом и не с Юлей.

Вот-вот!

 

[Юлия N]

Надо выходить отсюда, у меня 9 своих лошадей и есть чем заняться! Все одно и тоже мусолится, нового ничего! Автор темы явно мечтает со мной встретиться, что ж я не против и Ольга тоже! И я посмотрю как она мне в глаза при Вас скажет, что я знала о качке и о седле! Об этом я узнала от Вас, когда Вы прислали мне сообщение! Просто на будущее большой урок, не помогать продавать чужих лошадей, а заниматься только своими, к счастью все довольны! И не брать к себе в конюшню лошадь, больную и кашляющую, причём я о нем не мечтала, а брала его Настя и договор между Юлией Беленовской и ею! Просто потом девочка устроилась на работу и не могла быть с ним ежедневно, поэтому я и хотела его пристроить за символическую плату, а в итоге он отдался бесплатно Юлии Воловиковой! Имена называю, так как скрывать мне нечего! Всем удачного дня!

 

[Data_]

Отпуск это не понос, внезапно не случается. Можно было не ввязываться в это дело накануне отъезда. Можно было отправить на сделку кого-то вместо себя.

Вы даже не представляете, какие внезапные бывают покупатели. Я не посредник, но с продажей щенков выше крыши насмотрелась.
Отчасти покупка животного - импульсивная покупка, у непрофессионалов эмоций через край и вот это "быстро-быстро, прям сейчас" как способ с этими эмоциями справиться. То, что покупательница поехала одна меня прям ни разу не удивляет. Некоторых не остановить. Никак. Танком разве что.

 

[Алексей Борисович]

@Юлия N а то что коня на 100т больше продали вы знали?

 

[Юлия N]

@Юлия N а то что коня на 100т больше продали вы знали?

Я об этом узнала уже потом от Ольги, когда клиентка улетела обратно!