Магазин НьюБестХорз

Я тож частенько там заказываю, если не горит и можно подождать месяцок, иль чуть больше. Выходит выгодно.
 
Здравствуйте, покупала в этом магазине в конце сентября 2022г. зимнюю попону (цена по тогдашнему курсу получилась намного дешевле, чем в московских магазинах), заказ приехал в начале ноября (как раз к сезону)), т. е., примерно 1,5 месяца. Да, подождать пришлось, но сотрудники магазина были всегда на связи, так что впечатление положительное.
 
Заказывала у них в октябре 2022 попону со склада из Германии. Приехала в декабре. Долго, но всё же приехала)
 
Сделала у них заказ (2 попоны и 4 наименования из экипировки всадника) 11 мая этого года. Курьер почты России привез все сегодня. Полтора месяца на доставку как и предупреждали сразу.
 
Подниму.
В 18 году первый раз седло там покупала. Вот тогда в полтора месяца уложились. Получала на почте рф. Трек мне как то вот достаточно быстро прислали и на нервах не сидела.
Реалии сейчас:
Всё общение происходит через "мыло", как и раньше, ничего не изменилось. Номер карты по оплате туда же. Запутались там где то у себя, то есть заказ сделан был 18.06 в 10.30, оплачен 19, ответом чек отправила, после прилетает письмо, "вы заказ собираетесь оплачивать, а то срок резерва сегодня заканчивается"
Бесит что отвечают не ответом, а новым письмом, либо специально, что бы цепочки не было, так то да, искать сообщения с каждой неделей сложнее, либо хз.
На 22.06 заказ был еще в сборке, на сайте статус не менялся, как стоял после оплаты "сборка, отправка" так и стоит. Черт знает отправили ли вообще, хоть и отвечают что в россию еще не поступал и трек отправят только после того, как заказ приедет в россию. Саморучно припечатали комментарий покупателя- "доставка с евросклада от 1.5 месяца", подстраховка? По факту, в Россию с евро- доставка ОТ ДВУХ МЕСЯЦЕВ, ответили в "мыле".
Теперь по ассортименту. На деле очень много чего нет в наличии, приходится либо, забИть, либо забЫть, либо искать альтернативу, которой в общем то на что то может и не быть. Так что, из очень желаемого пришлось много чего збЫть😠😮‍💨😞 и из 16 позиций, осталось только 8 и то, две из них для всадника и пришлось брать не то что очень хотелось😠 а то что есть в наличии и по размеру... Минус 10 товаров считай ибо два как вынужденных, а не желаемых, для магазина позиционирующего себя крупным и крутым, это овердофига!
Вывод:
Оно того не стоит вообще! За наличием не следят, всё очень черезчур долго. Отправили по факту или нет или едет он там вообще или нет, никакой инфы, ни от них, ни на сейте, ни где. Ответ один "в россию еще не поступал" или "я не понимаю ваш вопрос, груз в россию еще не поступал"
Кому надо вот прям от туда, лучше с Елизаветой Литвиновой из вк посотрудничать на сборный заказ, если занимается еще.
 
Сверху