Stanislav Kim
Опытный
Случай потребительского экстремизма в конной сфере достиг суда и разрешился не в пользу потребителя.
Вчера 26 ноября 2025 в Выборгском районном суде прошло седьмое итоговое судебное заседание Мамонова против КСК «Факт».
Непростая социально-экономическая ситуация, повышение уровня правовой культуры граждан, включая уровень осведомленности и юридической грамотности, различное видение на объем и качество предоставляемых услуг сподвигает участников рынка конных услуг к длительным конфликтным ситуациям. Сегодня на первый план выходит феномен, получивший название «потребительский экстремизм». Потребители осознано злоупотребляют своими правами не для защиты законных интересов, а для получения необоснованной выгоды или причинения вреда бизнесу. Новизна явления и отсутствие четкого определения в законодательстве не умаляет серьезности проблемы, которая требует от конюшен и конных клубов выработки адекватного поведения и эффективных стратегий противодействия.
Наша история началась в апреле 2024 года во время съезда из клуба Мамоновой Даяны со своими лошадьми: Лордом и Парадайзом. Сейчас мы прошли очередную веху в данном конфликте.
Решением суда от 26.11.2025 в исковых требованиях Мамоновой Д.И. было отказано в полном объеме.
С Мамоновой Д.И. в пользу ООО "КСК "ФАКТ" подлежат взысканию:
- задолженность по оплате услуг по Договору № 70/2023 от 20 ноября 2023г. в размере 1 300,00 рублей, а также проценты за нарушение сроков оплаты оказанных услуг в размере 500,00 рублей; всего 1 800 рублей;
- задолженность по оплате услуг по Договору №71/2023 от 20.11.2023 в размере 14 300,00 рублей, а также проценты за нарушение сроков оплаты оказанных услуг в размере 1 500,00 рублей,
всего 17 600,00 рублей, что составляет 74% от суммы поданных исковых требований.
Результатами суда первой инстанции мы полностью удовлетворены. Более полную оценку и детальное описание действий Мамоновой и ее юристов, а также наших ответных действий мы дадим чуть позже. Пока же ждём логичного продолжения судебного разбирательства и приглашения нас на апелляцию, а возможно даже в кассацию.
Вопрос, стоило ли клиенту ради экономии 19.000 рублей долга за постой и ветуслуг городить всю эту канитель? Придумывать истории про кражу вещей, морение одного из двух коней голодом, греметь на всю страну? Тратить целый год силы и время огромного количества людей на пустую затею? Сложно сказать, одно точно - выигравших в этом деле нет, обе стороны понесли серьезные издержки.
